L'Oficina del Consumidor tramita en un any 850 reclamacions relacionades amb els serveis de telefonia
La crisi econòmica no ha fet augmentar el nombre de denúncies però sí les quantitats econòmiques reclamades
L'Oficina del Consumidor (OMIC) ha tramitat durant l'any 2012 un total de 1.350 reclamacions, 850 de les quals relacionades amb els serveis de telefonia. En segona posició es troben alguns productes bancaris i els deutes subordinats, mentre que en tercer lloc se situen els problemes que tenen alguns rubinencs per aprofitar les garanties dels productes adquirits.
Maite Checa, tècnica de consum de l'OMIC, ha explicat a Rubitv.cat com funciona aquest servei municipal i ha desmentit que la crisi econòmica hagi fet augmentar el nombre de reclamacions. Tot i així, Checa assegura que ara els rubinencs presenten denúncies amb quantitats econòmiques inferiors a les de fa uns anys.
RUBÉN CABÚS
Comentaris

Quico
Per evitar trucades indesitjades podeu donar-vos d'alta a LISTA ROBINSON, la gent que s'acull a aquesta llista deixa de rebre trucades/mails o correu postal de propaganda i promocions. Jo hi estic dins i m'han deixat de trucar, realment funciona. Busqueu a internet

Miquel
Les dues vegades que he anat per temes de reclamacions, tant l' atenció com el resultat han estat genials.
Un gran servei !!

Carmina
Yo estoy harta de recibir llamadas a todas horas de JAZZTEL. Se puede hacer algo?

marta puigbo
ningu vol sudamericanes atendente

maNEL
per pròpia experiència he de dir que és un servei molt bo. jo també em vaig anar queixant del timo de Yoigo