L'audiència de Rubitv.cat puntua el servei de FGC amb un aprovat just
Un 46% dels lectors suspenen aquest transport públic
En els darrers dies, l'audiència de Rubitv.cat ha pogut puntuar de l'1 al 10 el servei de Ferrocarrils de la Generalitat a través d'una enquesta al nostre web. De les respostes registrades, s'ha obtingut una puntuació mitjana de 5,26. L'opció més votada, amb un 18%, ha estat la qualificació de 3. Contrasta, d'altra banda, que la segona més votada ha estat la de 10, amb un 13%. Mentre que un 46% considera que el servei suspèn, el 54% restant li posa una nota superior a l'aprovat. En total s'han registrat 1.346 vots.
Recordem que les aglomeracions que es viuen en hora punta als trens que passen per Rubí en direcció Barcelona des de fa uns mesos han generat un gran malestar entre els usuaris dels FGC a primera hora del matí, quan molts trens ja vénen plens des de Terrassa. Tot plegat s'ha donat després que s'hagi reduït el nombre de trens que surten des de la nostra ciutat i que s'hagi produït un increment d'usuaris arran de l'obertura de tres noves estacions a Terrassa.
RUBITV.CAT
Comentaris

Suggeriment
Està clar que segons a quines hores és impossible tothom pugui seure. No sé si altres us hi trobeu però, personalment, quan el tren va del tot ple i he acabat dreta i més o menys anxovada segons a on, no trobo on agafar-me -tret dels pobres companys de viatge. No tothom arriba a les barres del sostre i, encara i així, són insuficients.
Espero això es tingui en compte en el disseny dels nous trens i que hi posin més imaginació per solucionar problemes REALS com aquest. Si han pogut incorporar endolls per carregar dispositius mòbils, el que demano hauria de ser possible.

Roberto
Frecuencia de paso 0, puntualidad 2, ésto es lo más importante, - lo de la seguridad se le supone lógicamente-, la función de los trenes es que salgan a la hora y haya bastante frecuencia de paso, los televisores o los asientos de terciopelo son cosas totalmente prescindibles.

Pere
Es nota que qui ha votat negativament no utilitza ni Renfe ni Metro!!! Ara s'ha posat de moda reclamar una nova estació perquè políticament interessa, però seria molt més factible ampliar la que ja hi ha a l'estil de la de Gràcia o Sarrià. Terreny n'hi ha, però com sempre falta voluntat política per trobar solucions reals. Estic d'acord que falten trens, però oi que s'han encarregat?

I...?
Un servei com el de FGC té moltes dimensions: puntualitat, freqüència de pas, volum d'incidències, comoditat, netedat (d'estacions i de trens), atenció a l'usuari, informació, seguretat, facilitat d'accés... Valorar-lo amb una enquesta de puntuació única no proporciona una informació gaire rellevant.