Creix un 7,7% el nombre d'usuaris de la xarxa d'autobusos urbans
Els usuaris de Rubí Bus puntuen el servei amb un 8,07
Rubí Bus va registrar l'any 2017 un total d'1.682.425 usuaris, un 7,71% més respecte a l'any anterior. Són unes bones xifres que denoten un cert augment en l'ús del transport sostenible a la cutat. Segons informa l'Ajuntament, el perfil més habitual de client és el d'una dona d'entre 45 i 64 anys, treballadora i que es desplaça en autobús cada dia feiner.
Per tal de conèixer més els usuaris de Rubí Bus i quin és el seu grau de satisfacció amb el servei, recentment s'ha realitzat una enquesta a 365 viatgers escollits de forma aleatòria. De mitjana, els usuaris valoren amb un 8,07 sobre 10 el servei que presta la companyia, una nota pràcticament idèntica a la de l'any 2016 (8,02). Tots els elements considerats a l'enquesta han obtingut valoracions per sobre del 7, sent la neteja, el tracte del personal, l'estil de conducció, l'accessibilitat i el confort els punts més valorats.
RUBÉN CABÚS
Comentaris
Quico
Chema B. Gracies per la informació del telefon, però aquest telefon no està a la pàgina web. Però em refermo amb la resta de qüestions: manca d'informació en temps real d'incidències del servei, canal twitter, etc. El tema regidora, d'on no n'hi ha no en raja...
Chema B
Para Quico, si que tienen un servicio de atencion al publico...que yo he usado mas de una vez a plena satisfaccion y es el 935.861.434
Tambien en su web tienen una direccion e.mail para observaciones por escrito, que yo h utilizado infinidad de veces y despues tenemos a la regidora Dª Maria Mas, que con mas de 19 años en la politica, que si hay alguna observacion o queja se la traslado a ella...pero no hace ni caso ni responde....y guardo copias de todos los e.mails enviados por temas de Rubibus y es que claro si eres regidora de aqui pero vives en Sant Cugat vete a saber lo que le importan los problemas de Rubi
Duke
Manca de coordinació amb els horaris de la RENFE o de les escoles, recorreguts llargs, molt baixa freqüència de pas... cal invertir en la millora del transport públic però ven més regalar vals per anar en cotxe elèctric o vals per aparcar gratis... en fi
Fernando
Rubi no es tan grande a menos de que vivas en las afueras, la frecuencia de paso es larga, mientras esperas el autobús ya has llegado andando, no vale la pena
Quico
Potser caldria fer l'enquesta a tota aquella gent que no fa servir el bus urbà i prefereix anar en cotxe a tot arreu: metge, escola, gimnàs, biblioteca... Crec que l'empresa concessionària hauria de millorar i molt l'atenció a l'usuari: no avisa d'incidències en el servei, no té una cosa tant senzilla com un telèfon d'atenció, es desentenen de les instàncies...
Pol
amb tot el centre tallat té mèrit que pugin els passatgers
Notícies Relacionades
Rubí ja compta amb un Pla de Mobilitat Urbana Sostenible, elaborat per la Diputació de Barcelona
Com el Vallès no hi ha res?
16 vehicles elèctrics viatgen de Rubí a Mataró en el marc del Ral·li d'Eficiència Energètica
Per què és important celebrar la Setmana Europea de la Mobilitat Sostenible?
